Yazı Etiketleri ‘ Yetkinlik ’

Kalitenin Öncüleri Buluştu.

26 Mart 2009 | Yazar: Fuat Gümüş | Kategori: EFQM Göze Çarpanlar, Göze Çarpanlar

Avrupa Kalite Ödülünü Kazananların temsilcileri olarak bir kısmımız, geçen ay Boğaziçi üniversitesi Uçaksavar Kampüsünde Garanti Bankası Ayhan Şahenk salonunda idik. Motivasyonumuzu artıran bu tür birliktelikleri (gerek katılım gerekse organizasyon anlamında) amaç edinenleri tebrik ederiz. Tabii kısa süreli bu birlikteliklerde şu faydalar oluyor. Gördüklerinden etkilenen insanlara kazananları göstermek, iş hayatına dair yapacaklarını bir an önce yapmaları konusunda tereddüt [...]



EFQM Modeli 4. Kriter – İşbirlikleri ve Kaynaklar

29 Ocak 2009 | Yazar: Fuat Gümüş | Kategori: Bilgi, EFQM, EFQM Modeli Kriterleri, Manşet

4  İşbirlikleri ve Kaynaklar Model işbirliği ve kaynaklar konusunda 5 ana başlıkta şunları önerir. Mükemmel kuruluşlar, politika ve stratejilerini ve süreçlerinin etkin bir biçimde işleyişini destekleyecek biçimde dış işbirliklerini, tedarikçilerini ve iç kaynaklarını planlar ve yönetirler. Planlama sırasında ve işbirliklerini ve kaynaklarını yönetirken kuruluşun, toplumun ve çevrenin mevcut durumundaki ve gelecekle ilgili gereksinimlerini dengelerler. 4a [...]



Sağlıklı Davranış ve Olgun İnsan

17 Ekim 2008 | Yazar: Murat Çokeker | Kategori: ISO 18001, İnsan

Olgun insan; Kendi etki alanında karşılaştığı problemleri çözme eğilimi gösteren insandır. Olgun insan; Reddedilmesine rağmen vazgeçmez Olgun insan; Karşısındakini tanımadan onu potansiyel tehdit olarak algılamaz. Futureleaders‘ten Sayın Güray Sabit olgun insanın tanımını yapmıştı. Yukarıda yer alan tanımları önemsiyorum. En etkileyici olan ise birincisi. Olgun insan eğer elinden geliyorsa karşılaştığı problemleri çözme eğilimi gösterir, onları göz [...]



Mükemmellik modeli kavramları

9 Ekim 2008 | Yazar: Fuat Gümüş | Kategori: Bilgi, Modelin Temel Kavramları

Mükemmellik; Performans, müşteriler, çalışanlar ve toplum ile  ilgili mükemmel sonuçlar,çalışanlar, işbirlikleri ve kaynaklar, süreçler ile hayata geçirilen politika ve stratejinin uygun liderlik anlayışı ile yönetilmesiyle sağlanır. Sürdürülebilir Mükemmellik; Kuruluşun yönetilmesi kapsamında toplam kalitenin temel kavramlarına dayalı olarak sonuçlar elde etmek ve olağan üstü uygulamalar gerçekleştirmek. İlgili Yazılar Liderlik ve amacın tutarlılığı (EFQM 1.kriter) (0) Kurumsal [...]