Mükemmellik kavramlarından temel bazılarının modelle ilişkisi kurulduğunda model başvuru dokümanlarında özellikle yer alması gereken alanları aşağıda görebilirsiniz. Ödül değerlendirmelerinde ve özdeğerlendirme çalışmalarında bir önbilgi olması açısından faydalı olacağını umarım. İletişim; iletişimin liderlik kriterinin 1c ve 1d alt kriterlerinde çalışanlarla ilgili 3d alt kriterlerinde sonuç kriterlerinde de 7a performans ve 7b algı sonuçlarında Kurumsal Sosyal sorumluluk; [...]

EFQM modeli 3. kriteri Çalışanlar Kriteri Çalışanlar Mükemmel kuruluşlar, çalışanların bilgi birikimlerini ve tüm potansiyellerini bireysel  düzeyde, ekip düzeyinde ve kuruluşun bütününde yönetir, geliştirir ve özgürce kullanmalarını sağlarlar.  Tüm çalışanlara adil ve eşit davranır, onların faaliyetlere katılımını sağlar ve onları yetkelendirirler.  Beceri ve bilgi birikimlerini kuruluşun çıkarları doğrultusunda kullanmaları için çalışanlarına önem vererek,  onları tanıyarak ve [...]

EFQM Modelinin 2. kriteri Politika ve strateji Mükemmel kuruluşlar, içinde yer aldığı pazarı ve sektörü gözönünde tutan paydaş odaklı bir strateji geliştirerek misyon ve vizyonunu hayata geçirirler. Stratejiyi gerçekleştirmek için politikalar, planlar, amaçlar ve süreçler oluştururlar ve uygularlar. Politika ve strateji, modelde 4 ayrı kısımda incelenir. Aşağıda vereceğimiz içeriklere uyum, başvuru dokümanı hazırlarlama aşamasında kapsam ve [...]