18. Kalite Kongresinin bu yılki teması “Sürdürülebilir Topluma Dönüşüm” idi. Kongrede yapılan çalıştay ve paralel oturumlarla şu soruların cevapları arandı. Dönüşümün yönü ve şekli nasıl olacak? Yeni kurallar ve düzenlemeler nasıl şekillenecek? Dönüşüm kurum ve kuruluşlara, toplumun bütününe nasıl şekil verebilir? Etkin risk yönetimi ile krizsiz bir dünya tasarlanabilir mi? Kuruluşlar dönüşüm sonrasına bugünden hazır [...]

Avrupa Kalite Ödülünü Kazananların temsilcileri olarak bir kısmımız, geçen ay Boğaziçi üniversitesi Uçaksavar Kampüsünde Garanti Bankası Ayhan Şahenk salonunda idik. Motivasyonumuzu artıran bu tür birliktelikleri (gerek katılım gerekse organizasyon anlamında) amaç edinenleri tebrik ederiz. Tabii kısa süreli bu birlikteliklerde şu faydalar oluyor. Gördüklerinden etkilenen insanlara kazananları göstermek, iş hayatına dair yapacaklarını bir an önce yapmaları konusunda tereddüt [...]

                 Kendimiz için ve birlikteliğimiz (kurumumuz,amaçlarımız) için çalıştık. Teknolojiye ve eğitime önem verdik Paydaşlarımız katkı sağladıklarına inandılar. Otoritelerimiz ve kanaat önderleri ile hedeflerimiz ortaktı. Havanın solunabilirliğini sağladık. Bütçelere uygun her türlü kampanyayı gerçekleştirdik. Hizmet kalitesini yükselttik Toplumun doğalgaz beklentisini karşıladık. Tüm taraflarla etkin iletişim modunda kaldık. Enerjimiz hiç [...]