Yazı Etiketleri ‘ Bilgi ’

Efqm Model Kavramları

28 Ekim 2009 | Yazar: Fuat Gümüş | Kategori: Bilgi, EFQM

Benchmark; Karşılaştırma için ölçülen, “sınıfının en iyisinin ” başarısı; bir başvuru veya ölçüm standardı, performans düzeyi belirli bir iş süreci için mükemmellik standardı olarak tanımlanıyor. Bencmarking; Karşılaştırma; Diğer kurumların başarılı yetenekleri, başarılı uygulamaları ve sonuçlarını yaratıcı bir fikre dönüştürmek için iki tarafın birlikte  yaptıkları zihin açma sanatıdır. Temel Uzmanlıklar, Beceriler; Kurumun süreçlerinde,  iyi performans gösterdiği, [...]



Bazı Mükemmellik Kavramları Hangi Kriterlede?

25 Ekim 2009 | Yazar: Fuat Gümüş | Kategori: Bilgi, EFQM

Mükemmellik kavramlarından temel bazılarının modelle ilişkisi kurulduğunda model başvuru dokümanlarında özellikle yer alması gereken alanları aşağıda görebilirsiniz. Ödül değerlendirmelerinde ve özdeğerlendirme çalışmalarında bir önbilgi olması açısından faydalı olacağını umarım. İletişim; iletişimin liderlik kriterinin 1c ve 1d alt kriterlerinde çalışanlarla ilgili 3d alt kriterlerinde sonuç kriterlerinde de 7a performans ve 7b algı sonuçlarında Kurumsal Sosyal sorumluluk; [...]



EFQM Modeli 4. Kriter – İşbirlikleri ve Kaynaklar

29 Ocak 2009 | Yazar: Fuat Gümüş | Kategori: Bilgi, EFQM, EFQM Modeli Kriterleri, Manşet

4  İşbirlikleri ve Kaynaklar Model işbirliği ve kaynaklar konusunda 5 ana başlıkta şunları önerir. Mükemmel kuruluşlar, politika ve stratejilerini ve süreçlerinin etkin bir biçimde işleyişini destekleyecek biçimde dış işbirliklerini, tedarikçilerini ve iç kaynaklarını planlar ve yönetirler. Planlama sırasında ve işbirliklerini ve kaynaklarını yönetirken kuruluşun, toplumun ve çevrenin mevcut durumundaki ve gelecekle ilgili gereksinimlerini dengelerler. 4a [...]



EFQM Modeli 3. Kriter – Çalışanlar

28 Ocak 2009 | Yazar: Murat Çokeker | Kategori: Bilgi, EFQM, EFQM Modeli Kriterleri, Manşet

EFQM modeli 3. kriteri Çalışanlar Kriteri Çalışanlar Mükemmel kuruluşlar, çalışanların bilgi birikimlerini ve tüm potansiyellerini bireysel  düzeyde, ekip düzeyinde ve kuruluşun bütününde yönetir, geliştirir ve özgürce kullanmalarını sağlarlar.  Tüm çalışanlara adil ve eşit davranır, onların faaliyetlere katılımını sağlar ve onları yetkelendirirler.  Beceri ve bilgi birikimlerini kuruluşun çıkarları doğrultusunda kullanmaları için çalışanlarına önem vererek,  onları tanıyarak ve [...]



Uygulanan bir gerçek algısı; Bursagaz

5 Kasım 2008 | Yazar: Fuat Gümüş | Kategori: Göze Çarpanlar, ekip&takım

                 Kendimiz için ve birlikteliğimiz (kurumumuz,amaçlarımız) için çalıştık. Teknolojiye ve eğitime önem verdik Paydaşlarımız katkı sağladıklarına inandılar. Otoritelerimiz ve kanaat önderleri ile hedeflerimiz ortaktı. Havanın solunabilirliğini sağladık. Bütçelere uygun her türlü kampanyayı gerçekleştirdik. Hizmet kalitesini yükselttik Toplumun doğalgaz beklentisini karşıladık. Tüm taraflarla etkin iletişim modunda kaldık. Enerjimiz hiç [...]



Yeni Trendler

9 Ekim 2008 | Yazar: Fuat Gümüş | Kategori: Bilgi, Göze Çarpanlar

 Çiftler ayrı yaşıyorlar. teknoloji kullanılarak çok kısa sürede bir araya geliyorlar – Yolda geçen süre artıyor. – Ev ofis çalışanların sayısı hızla artıyor. Çoğunluğu kadın ve bir derneğe ihtiyaçları var İlgili Yazılar Uygulanan bir gerçek algısı; Bursagaz (0) Bilgi Güvenliği: Bilgimiz Korunacak Kadar Değerli mi? (0) Öneri Sistemi Kurarken 13 Hatayı Yapmayın (0) Bazı Mükemmellik [...]



Bilgi’nin Gizlilik, Bütünsellik ve Erişebilirliği

9 Ekim 2008 | Yazar: Murat Çokeker | Kategori: Bilgi, ISO 20000, ISO 27001

Bilginin değerini hesaplamak zor iştir. Niceliksel bir bilgi ölçüm birimi olmadığı için bilgiyi ölçmek isteyenler her zaman zorlanırlar. ISO 27001 sistemi ile birlikte gelen CIA (confidentiality, integrity, availability) yaklaşımı bu konuda farklı bir açılım getiriyor. Şimdi sizlere bu yaklaşımı özetlemeye çalışacağım. Bilginin Gizliliği: Kullanmakta olduğumuz bilgi ne kadar gizli? Yetkisiz kişiler tarafından erişilir ise bana [...]



Öneri Sistemi Kurarken 13 Hatayı Yapmayın

9 Ekim 2008 | Yazar: Murat Çokeker | Kategori: Bilgi

1.     Yapılan önerileri eleştirmeyin, küçümsemeyin, yermeyin. 2.     Aynı önerilerin tekrar tekrar verilmesine izin vermeyin. Önerilerin mükerrer olduğunu öneri sahibine bildirin. 3.     Zaten uygulamakta olduğunuz konuların önerilmesine izin vermeyin. Önerilerin uygulanmakta olduğunu öneri sahibine bildirin. 4.     Verilen önerileri kağıt ortamında tutmayın, yapısal veritabanlarına, anahtar kelimeler, farklı filtreler girerek arama yapabileceğiniz bir dijital ortama taşıyın. 5.     Öneri [...]



Bilgimiz Korunacak Kadar Değerli mi?

9 Ekim 2008 | Yazar: Murat Çokeker | Kategori: Bilgi, ISO 20000, ISO 27001, Manşet

Çağımızda özellikle ülkemizin bulunduğumuz mevcut konum ve şartlarda bu sorunun cevabı kaçınılmaz ve tartışılmaz bir şekilde evet olacaktır. Beden gücünün ve işgücünün pazarlandığı, büyük kârların elde edildiği dönemleri hızlı bir şekilde geride bırakıyoruz. Dünya değişiyor ve ülkemiz bu değişime ayak uydurabilmek için önemli adımlar atıyor. Hızlı bir değişim sürecinden geçiyoruz. Dünyada artık beden gücünü ülkemizden [...]