Mükemmelliğin Tanımlı Koordinatlarından….. (Efqm kriter4;8)
3 Kasım 2008 | Yazar: Fuat Gümüş | Kategori: Bilgi, ekip&takımEFQM işbirliği ve toplumsal sorumluluklar
Tanımlı yaklaşımlar (süreçler),kıyas ortakları
Stratejik işbirlikleri ile geliştirilen aktiviteler
İşbirliklerinde önceliklendirme
Tedarikçi değerlendirme sistemi, tedarikçi sayısı ve performans parametreleri, tedarikçi zincirine sağlanan katma değer,
Tanımlanmış paydaşlar, şirketin hissedar ve ortakları
İşbirliklerine yönelik olarak verilen ödüller
Paydaşların beklentilerinin alınması ve dengelenmesinde kullanılan enstrumanlar
Mevcut işbirliği ortaklarının temel yetkinliklerinin belirlenip, ölçülüp ve gözden geçirildiği ortamlar
İşbirlikleri ile politika ve stratejik uyum
İşbirlikleri ile kültürel uyum ve oluşan bilgi birikimi
İşbirlikleri ile yapılan iyileştirme faaliyetleri
İşbirlikleri ile yapılan ürün ve hizmet tasarımı
Otoritelerle ve kanaat önderleri ile ilişkiler
İşbirliklerinin süreç sahiplerine katkıları
Paydaşlar ve değişim yönetimi
Toplumsal fayda anketi (kurumsal kimlik algılaması, yeni hizmet geliştirme algısı, ürün algısı, marka ve logo bilinirliği, Genel imaj, sorumluluk sahibi kurumsal bir vatandaş olarak performans,topluma katılım,hizmet süresince ortaya çıkan zararların önlenmesi,kaynakların korunması, )
Sonuç verilerinde olumlu eğilim ve hedeflerin tutturulması
Sonuç verilerinini vizyona uygun karşılaştırma verileri içermesi
Sonuçların girdi kriterleri ile ilişkisi ve sistematiklik (bu sonuçlar jhangi yaklaşımlardan kaynaklanmaktadır)
Çalışanların toplumsal faaliyetlerde yer alması
Sponsorluklar ve toplumsal etkinlikler
Bağış, sponsorluk ve diğer toplumsal faaliyetlere ayrılan kaynakların hissedar beklentileri ile dengesi.
Doğal çevreye katkı miktarı
Şirket olarak üye olunan birliktelikler
Ödenen vergi ve SSK primleri
Atıkların kullanımı ve kazanımı konusunda uygulanan iyileştirmeler
Basında yer alan olumlu ya da olumsuz görüşler ve toplumdaki itibarınız
Toplum tarafından kuruluşunuza verilen takdir ve ödüller
Kuruluşunuzun faaliyetleri sırasında ortaya çıkabilecek; toplum sağlığına ilişkin riskleri ve kazaları değerlendirirken izlenen göstergeler
Kurumsal sosyal sorumluluk ile şirketin misyon vizyon ve temel değerleri ilişkisi
Gönüllü yapılan aktivite örnekleri
Ürünün topluma kazındırdıkları konusunda ölçülmüş veriler
Kurumsal sosyal sorumluluk raporu
Sosyal ve kültürel faaliyetleri özendirmek ve teşvik etmek,


