Liderlik ve amacın tutarlılığı (EFQM 1.kriter)
14 Ekim 2008 | Yazar: Fuat Gümüş | Kategori: İnsanLiderliklerinin etkinliği ölçerler (ÇMA, 360 derece, özdeğerlendirme ve performans sistemleri)
Liderler iyileştirme çalışmalarına bizzat katılırlar. İyileştirme faaliyetlerini önceliklendirirler.
Liderler, yetkelendirme yaratıcık ve yenilikçilik konularında öndelik etme ve özendirme faaliyetleri içerisindedirler.
Birlikte çalışmayı özendirir,destekler,kaynak ayırır ve dinamizim başlatırlar.
Liderlik yetkinliklerini geliştirir. Yetkinlik gelişim stratejilerini planlarlar.
Özdeğerlendirme sürecinde rol alır ve süreçlerdeki iyileştirmeye açık alanlara yönelik aktivite planlarlar.
Liderler, işbirliği içerinde yer alma ve paydaşların, toplum temsilcilerinin, müşterilerinin, diğer otoritelerin beklentilerini saptama faaliyetlerine katılırlar.
Liderler, paydaşları, sağladığı katkı ve göstermiş olduğu başarılardan dolayı sağlam temelli ve sistematik olarak plaketlerle ve teşekkür belgeleri ile ödüllendirir ve onurlandırırlar.
Liderler, mükemmellik anlayışı ile ilgili deneyimlerini çeşitli ortamlarda paylaşırlar.
Çalışanlar ile liderlerin birlikte olduğu iletişim ortamlarını ve ihtiyaçların tanımlarlar. Erişilebilirlik ile ilgili algılamaları da ölçerler.
Çalışanlara kendi plan ve amaçlarını gerçekleştirmek konusunda zaman ve maddi destek sağlarlar
Liderler; çevrenin iyileştirilmesi ve kurumsal sosyal sorumluluk aktivitelerine katılırlar. Stklarda muhakkak görev alırlar.
Gelecek yönetici adaylarına coach ve mentördürler.
Kurumsal değişim etkenlerini/ihtiyacını belirleme ve değişimi yönetmek için, değişim yönetim sürecini oluştururlar. Değişim programlarının gerçekleşmesini sağlar ve riskleri yönetirler
Öğrenme faaliyetlerine ilişkin verileri toplanmakta ve analiz etmektedirler.
Çalışanlara fırsat eşitliği sağlarlar. Adildirler,şeffaftırlar,sorumluluk sahibidirler, hesap verirler, hesap sorarlar.
Lider, saygı duyulan , tutarlı, sürekli iyileşme sağlayan ve bunları sonuçlara yansıtan etkin bir organizasyon yapısı ile süreç yönetimi sisteminin uygulanmasını sağlayandır.
Liderler başkalarına örnek olarak ve hareketleriyle destekleyerek kuruluşlarının değerlerini vurgulamaktadırlar; bu değerlerin kuruluş genelinde kabul görüp ve uygulanır hale gelmesinde rol modeldirler.
İyileştirme yönünde adımlar atan kişilerin ve grupların çabaları liderler tarafından zamanında ve olumlu bir biçimde değerlendirilir.
Liderler sahip olduğu süreçlerin güçlü, zayıf yanlarını ve güncel fırsat ve tehditleri bilirler.
Yönetim sistemini oluştururlar.
Liderler; ana süreçlerinin/temel faaliyet sonuçlarını ölçmeyi sağlayacak bir süreci tasarlarlar.
Yaklaşımlarını kıyaslarlar. Pazar analizi ve trend takibi yaparlar.
